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紫羲企業:星計劃優秀電商標桿

  星計劃明星客戶系列之-優秀電商企業:
    上海紫羲服飾有限公司   總經理 雷文

   

    紫羲簡介:2004年成立,專注于食品行業的防護服飾和勞保用品,企業目標是為食品防護行業提供一站式采購和體系化服務。主要電商領域有:阿里巴巴誠信通、京東、天貓、淘寶、阿里巴巴國際站。

  

  紫羲電商之路:
  2004年-2010年,電商成長第一階段,電商年銷售額站總產值的30%;
  2010年-2017年,電商成長第二階段,電商年銷售額站總產值的60%;
    2004年,企業剛開始時期就接觸到了阿里巴巴的誠信通,第一周就接到訂單;緊接著連續開通3個誠信通平臺,現在有兩個實力商家店鋪。
    2008年左右開始做淘寶,2014年開始做京東,2015年開始做天貓。2017年3月正式開通阿里巴巴國際站,并加入“滬西星計劃”

  雷總對電商的理解:
  1、網上平臺用于品牌傳播和引流,線下進行談判和成交,免去了地推的成本而且高效快捷。
  2、根據電商的發展特性進行產品的迭代,比如:因為生產線的不斷成熟,打算開發和生產一些其他服飾相關而且暢銷的快消品,比如家居用品(目前的產品品類較為單一局限)。
  3、電商平臺就要全線去推廣,不管別人做不做,我都要去做。任何地方都要讓別人看到我們,只有這樣我們在線上才能和線下有一樣的影響力。
  4、為了配合電商的發展,我們在產品生產上也進行了信息化和數據化升級。比如掃碼唯一、有產權的維權意識,一物一碼、可追溯產品生產各個環節。


  國際站發展:
  1、2017年3月正式上線,目前有2個人在操作,全部人員來自阿里巴巴百城千校項目,用了一個月的時間就達到了A象限,目前詢盤在30條左右
  2、外貿團隊也是跟隨國際站的開通才組建起來,對于紫羲來說,最看重的是國際貿易的無賬期,回款快
  3、老板雖然對外貿也不懂,但是有決心做好,所以親自主抓國際站,因為其他平臺已經走上正軌,老板只要有培訓都會親自去參加,了解平臺操作的要點,并用自己對于產品和行業的了解補足新業務員這方面的短板。
  4、老板學習意識非常強烈,參加了“義烏橙行”和“鐵軍商學院公開課”,在回來之后立刻將所學落地使用,并且取得了不錯的效果,他認為學習是一種借助外腦進行思維突破的事情。
    比如在義烏橙行中:他學習和改進了銷售人員的績效及傭金體系,整體提高了內外貿人員的積極性,業績在3.4.5月份有了20%的增長。實行中班制度,一部分人員中午13:00-晚上21:00上班,這樣不僅沒有降低人員的產能,反而提高了效率,并且提高了平臺的回復率,從而提高了平臺的分數(這里指的是所有電商平臺)。
    在鐵商公開課之后有了跟其他互補型企業形成商業聯盟的意識,目前與一家同樣國際站做的不錯的服飾企業形成了戰略聯盟,不僅僅能夠學習對方的先進外貿經驗,還能夠互補對方在業務上的空缺。
  5、目前通過阿里巴巴客戶經理羅天寶的不斷幫助,PK體系復盤體系都在建立當中。
  6、不僅老板樂于出去學習,還鼓勵員工出去學習,并且幫助員工尋找好的學習資源,外貿做的好的企業通過商圈商會認識并且松員工過去學習,鼓勵員工向外看,跳出舒適圈。只有同步發展,員工才能跟得上老板的思維。
  7、因為國際站剛剛開通,可能訂單方面無法滿足兩個業務員的生存與發展需求,老板也會讓外貿業務員前期做一些內貿的訂單,以內養外,至少讓業務員先活下來,而且也能通過操作內貿更加熟悉產品與行業,在國際站情況不斷好轉的時候再讓他們全心全意管理國際站。
總體評價:
  雖然紫羲目前的國際站才剛剛起步,但是我們有理由相信,有這樣的投入程度,對電商的深刻理解,以及如此的學習能力和執行力,加上我們星計劃客戶經理時刻的服務與關注,假以時日,一定能夠讓紫羲快速成長為我們滬西跨境電商的標桿。

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